Fatec - Faculdade de Tecnologia
Gestão Empresarial - 1º semestre
Início - 2026 | Previsão de conclusão - 2028Portfólio profissional
Nathaly
Ribeiro
Consultora de Negócios com experiência em atendimento ao cliente, vendas, pós-venda e resolução de demandas.
Estudante de Gestão Empresarial pela Fatec, com foco em crescimento profissional na área administrativa, atendimento e rotinas comerciais.
Introdução
Sobre mim
Me chamo Nathaly Ribeiro Moraes de Freitas, sou uma profissional com experiência em atendimento ao cliente, atuando como Consultora de Negócios na Vivo.
Tenho facilidade de comunicação, sou organizada e ágil no dia a dia. Minha trajetória combina atendimento, vendas, pós-venda, resolução de dúvidas e acompanhamento das necessidades dos clientes.
Atualmente sou estudante de Gestão Empresarial pela Fatec e busco crescimento profissional, desenvolvimento na área administrativa e oportunidades para aplicar meus conhecimentos com responsabilidade.
Onde tudo começou
Meu interesse pela área administrativa surgiu ao perceber como organização, planejamento, boa comunicação e gestão do tempo fazem diferença na rotina de uma empresa e no relacionamento com clientes.
Formação
Etec José Rodolpho Del Guerra
Técnico em Administração
Início - fevereiro/2024 | Conclusão - julho/2025E.E Euclides da Cunha
Ensino Médio
Início - 2022 | Conclusão - 2024
Formação Acadêmica
Base Acadêmica
Meu primeiro passo na área administrativa aconteceu por meio do curso Técnico em Administração, onde desenvolvi uma base ligada a organização, atendimento, comunicação profissional e rotinas empresariais.
Essa formação fortaleceu minha compreensão sobre processos, relacionamento com clientes, gestão do tempo e postura profissional dentro do ambiente de trabalho.
Desenvolvimento atual
Hoje, cursando Gestão Empresarial pela Fatec, continuo aprimorando meus conhecimentos e desenvolvendo uma visão cada vez mais estratégica sobre negócios, atendimento, liderança e resultados.
Meu foco atual é transformar conhecimento em prática, mantendo uma postura comprometida com aprendizado constante, organização e evolução profissional.
Administração
Gestão, processos e resultados
Experiência Profissional
Consultora de Negócios
Março/2024 - Atual
Atuo na Vivo com atendimento ao cliente, realização de vendas e pós-venda, resolução de dúvidas e demandas, apresentação de produtos e serviços, negociação e prospecção.
Essa experiência tem fortalecido minha comunicação, agilidade, organização, responsabilidade e capacidade de lidar com prioridades em um ambiente dinâmico e orientado a resultados.
N
R
Nathaly Ribeiro
Competências e diferenciais
- Atendimento ao cliente
- Organização e gestão de tempo
- Facilidade com sistemas
- Trabalho em equipe
- Proatividade e responsabilidade
- Facilidade de aprendizado
- Vendas, pós-venda e negociação
- Comprometimento com aprendizado contínuo
- Comunicação clara e postura profissional
Perfil profissional
Atendimento, organização e evolução constante
Experiência prática com clientes, vendas, pós-venda e demandas comerciais, somada à formação em Administração e Gestão Empresarial.
Minha Visão Profissional
Acredito que administrar vai muito além de lidar com processos e números. Para mim, gestão também envolve compreender pessoas, enxergar oportunidades e contribuir para que resultados sejam alcançados de forma estratégica e eficiente.
Quero construir uma carreira marcada por evolução, confiança e entrega consistente, contribuindo para ambientes organizados e preparados para crescer.
NR
Construir uma trajetória sólida, com postura profissional, aprendizado contínuo e contribuição real para os resultados da empresa.
Objetivos Profissionais
Meu objetivo é atuar na área administrativa, atendimento ou comercial, aplicando meus conhecimentos com foco em aprendizado constante, desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa.
Busco oportunidades que valorizem organização, comunicação, responsabilidade e vontade de evoluir, contribuindo de forma positiva para a rotina e para os resultados da organização.
Acredito que crescimento profissional é resultado de dedicação, aprendizado constante e disposição para fazer melhor todos os dias.